 | ||||||
 |
 |
 |
 |
|||
|
Образец Договор N ____ на абонентское
обслуживание (оказания услуг
по предоставлению доступа к сети Интернет) г. Рубцовск
"___"________ ____ г. Закрытое
акционерное общество «Рубцовск», именуемое в
дальнейшем "Оператор", лицензии на телематические
услуги связи № Л030-00114-77/00054310 (145971) от 30.08.2016 г. и услуги связи по передаче данных, за
исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой
информации № Л030-00114-77/00054312 (145969) от 30.08.2016 г., действующие до 30.08.2031г., в
лице директор Куркова Андрея Юрьевича, действующего на основании Устава, и _____________________
(наименование или Ф.И.О.), именуем__ в дальнейшем "Абонент", в лице _________________
(должность, Ф.И.О.), действующ__ на основании _________________ (документ,
подтверждающий полномочия) (вариант для физического лица:
_________________ (Ф.И.О.), дата рождения ___________, паспорт, серия
______ N _____, выдан __________ "___"_________ ____ г., к/п _____,
зарегистрированн__ по адресу: ____________), с другой стороны заключили
настоящий Договор о нижеследующем: 1.
Предмет Договора 1.1.
По настоящему Договору Оператор обязуется оказать Абоненту услуги связи (далее
– услуги, услуги связи) по подключению _______________ (вариант: квартиры/помещения)
Абонента и предоставлению доступа к сети Интернет (далее - Сеть) и передаче
данных в соответствии с условиями настоящего Договора и Регламентом (Приложение
№ 1 https://firma.rubtsovsk.ru/internet/reglament.htm), а Абонент обязуется
оплатить эти услуги. 1.2.
Перечень услуг и действующие тарифы на каждую услугу, предоставляемую Абоненту,
определены в Приложении №2, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора. 1.3. Адрес подключения Абонента: ________________________. 1.4.
Технические параметры подключения: __________________. 1.5.
Вид (тип) устанавливаемого оборудования: ______________. 1.6.
Технические показатели, характеризующие качество услуг по передаче данных:
_______________ (полоса пропускания линии связи в
сети передачи данных, потери пакетов информации, временные задержки при
передаче пакетов информации, достоверность передачи информации). 1.7.
Используемые абонентские интерфейсы и протоколы передачи данных: __________________. 1.8.
Тарифы на предоставляемые услуги согласованы Сторонами в Приложении №2,
являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора. 2.
Права и обязанности Сторон 2.1.1.
Оказывать Абоненту услуги связи в соответствии с законодательством Российской
Федерации, Правилами оказания услуг связи по передаче данных, лицензией и
настоящим Договором. 2.1.2.
Устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию
услугами связи. Информация о сроке устранения неисправностей, препятствующих
пользованию услугами связи, размещается на сайте Оператора в сети Интернет. 2.1.3.
Извещать Абонента в местах работы с абонентами и через свой сайт в сети
Интернет об изменении тарифов на услуги связи не менее чем за 10 дней до
введения новых тарифов. По заявлению Абонента извещение возможно осуществлять
через указанный им адрес электронной почты или электронный адрес личного
кабинета. 2.1.4.
Назначать по согласованию с Абонентом новый срок исполнения услуг связи, если
несоблюдение срока было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы. 2.1.5. При поступлении соответствующего
запроса от органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность, в течение
3 рабочих дней со дня получения такого запроса направить Абоненту запрос с
требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического
пользователя сведениям, заявленным в настоящем Договоре, с указанием даты
прекращения оказания услуг связи в случае не подтверждения соответствия
персональных данных с
использованием сети Интернет, в том числе путем отправки сообщения по
электронной почте (при наличии адреса) либо путем отправки уведомления с
использованием системы самообслуживания Оператора, через которую Абонентом
осуществляется доступ к сведениям об оказываемых ему услугах связи и о расчетах
с Оператором, а также к иной информации (личный кабинет). 2.1.6.
Повторно информировать Абонента в порядке, предусмотренном пп. 2.1.5 настоящего
Договора, о сроках прекращения оказания услуг связи в случае не подтверждения
соответствия персональных данных фактического пользователя сведениям,
заявленным в настоящем Договоре, не позднее чем за трое суток до прекращения
оказания услуг связи. 2.1.7.
Обеспечить для Абонента возможность подтверждения соответствия персональных
данных фактического пользователя сведениям, заявленным в настоящем Договоре,
путем представления Оператору документа, удостоверяющего личность, а также
использования Абонентом одного из предоставляемых Оператором способов (при их
наличии), указанных в пп. 2.2.6 настоящего Договора, проинформировав Абонента о
таких способах при направлении ему запроса в соответствии с пп. 2.1.5
настоящего Договора либо указав в запросе электронный адрес страницы сайта
Оператора в сети Интернет, на которой размещена информация о таких способах. 2.1.8.
Обеспечить соблюдение тайны связи. 2.1.9.
Создать систему информационно-справочного обслуживания в целях предоставления
Абоненту информации, связанной с оказанием услуг. 2.1.10.
Назначать по согласованию с Абонентом новые сроки оказания услуг связи, если
несоблюдение установленного срока было обусловлено обстоятельствами
непреодолимой силы. 2.1.11.
Извещать Абонента удобным для него способом не позднее чем за 24 часа о
действиях, предпринимаемых в соответствии с пп. 2.4.1 настоящего Договора. 2.1.12.
Соблюдать иные требования, установленные законодательством Российской Федерации
и (или) настоящим Договором. 2.2.
Абонент обязан: 2.2.1.
Вносить плату за оказанные ему услуги связи и иные предусмотренные в настоящем
Договоре услуги в полном объеме и в определенные Договором сроки. 2.2.2.
Не подключать к абонентской линии оборудование, которое не соответствует
установленным требованиям. 2.2.3.
Сообщать Оператору в срок, не превышающий 60 дней, о прекращении своего права
владения и (или) пользования помещением, в котором установлено оборудование, об
изменении данных (фамилия, имя, отчество (при наличии), дата рождения,
реквизиты документа, удостоверяющего личность (сведения о наименовании
документа, серии и номере, дате выдачи, наименовании органа, выдавшего
документ, или коде подразделения) физического лица; наименование (фирменное
наименование), место нахождения, основной государственный регистрационный
номер, индивидуальный номер налогоплательщика юридического лица; реквизиты
документа, удостоверяющего личность (сведения о наименовании документа, серии и
номере, дате выдачи, наименовании органа, выдавшего документ, или коде
подразделения), и документ, подтверждающий факт внесения записи в Единый
государственный реестр индивидуальных предпринимателей индивидуального
предпринимателя), в срок, не превышающий 60 дней со дня таких изменений. 2.2.4.
Содержать в исправном состоянии абонентскую линию и оборудование, находящиеся в
помещении Абонента. 2.2.5.
Соблюдать правила эксплуатации оборудования. 2.2.6.
При поступлении запроса от Оператора с требованием подтвердить соответствие
персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в настоящем
Договоре, осуществить подтверждение персональных данных путем представления
Оператору документа, удостоверяющего личность, или одним из следующих
предоставляемых Оператором способов: направление
Оператору электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной
электронной подписью, либо при осуществлении доступа к системе самообслуживания
Оператора, через которую Абонентом осуществляется доступ к сведениям об
оказываемых ему услугах связи и о расчетах с Оператором, а также к иной
информации (личный кабинет), с использованием усиленной квалифицированной
электронной подписи; использование
единой системы идентификации. 2.3.
Абонент вправе: 2.3.1.
Отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения настоящего
Договора при условии оплаты фактически понесенных Оператором расходов на
оказание Абоненту услуг связи. 2.3.2.
Отказаться от оплаты услуг связи, не предусмотренных настоящим Договором,
предоставленных Абоненту без его согласия. 2.3.3.
Назначать по согласованию с Оператором новый срок оказания услуг связи, если
несоблюдение сроков было обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы, о
которых Абоненту было сообщено до истечения назначенного срока оказания услуг
связи. 2.4.
Оператор вправе: 2.4.1.
Приостанавливать оказание услуг Абоненту в случае нарушения Абонентом
требований, предусмотренных настоящим Договором, а также в случаях,
установленных действующим законодательством Российской Федерации. 2.4.2.
Временно прекратить или ограничить оказание услуг в порядке, предусмотренном
законодательством Российской Федерации, при чрезвычайных ситуациях природного и
техногенного характера. 2.4.3.
Производить осмотры состояния сетей связи, устройств и оборудования Абонента,
используемых для пользования услугами, точек подключения устройств Абонента к
сети связи, расположенных на территории и в помещениях Абонента. 3.
Стоимость услуг и порядок оплаты 3.1.
Стоимость услуг, оказываемых Оператором, исчисляется на основании действующих
тарифов Оператора, указанных в Приложении №3 к настоящему Договору. 3.2. Датой начала предоставления услуг Абоненту
считается дата фактического подключения _____________ (вариант: квартиры/помещения)
Абонента к сети, о чем составляется специальный акт. 3.3.
Датой платежа (датой выполнения Абонентом обязательств по оплате) считается
дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора. 3.4.
Расчетный период по настоящему Договору - 1 (один) календарный месяц. Отчетный
месяц - месяц, в котором оказаны услуги. 3.5.
Мотивированные возражения Абонента по выставленным счетам направляются
Оператору до 10 числа месяца, следующего за отчетным. В случае признания обоснованности
возражений Абонента по счету Оператор производит соответствующую корректировку
суммы счета. Скорректированный счет должен быть оплачен Абонентом в течение 5
календарных дней со дня получения копии такого счета. 3.6
Оператор обязан обеспечить доставку Абоненту счета для оплаты оказанных услуг
связи в течение 5 дней со дня выставления этого счета по ЭДО или E-mail. 3.7.
Система оплаты оказываемых услуг - повременная. Единица тарификации услуг и
размер оплаты единицы тарификации устанавливаются тарифами в Приложении №3 к
настоящему Договору. 3.8.
Оплата услуг производится согласно условиям настоящего Договора и выставляемым
Оператором счетам путем наличного или безналичного расчета в российских рублях
путем перечисления на расчетный счет Оператора или внесения в кассу Оператора
денежных средств. 4.
Форс-мажор 4.1.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием
обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего
Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не
могли предвидеть или предотвратить. 4.2.
При наступлении обстоятельств, указанных в п. 4.1 настоящего Договора, каждая
Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую
Сторону. 4.3.
Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также
официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по
возможности дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих
обязательств по настоящему Договору. 4.4.
В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 4.1 настоящего
Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору
отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти
обстоятельства и их последствия. 4.5.
Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 4.1 настоящего Договора, и
их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят
дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов
исполнения настоящего Договора. 5.
Ответственность Сторон 5.1.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору
Оператор несет ответственность перед Абонентом в следующих случаях: 5.1.1.
Нарушение сроков обеспечения доступа к сети; 5.1.2.
Нарушение установленных в настоящем Договоре сроков оказания услуг связи; 5.1.3.
Неоказание услуг связи, указанных в настоящем Договоре; 5.1.4.
Некачественное оказание услуг связи, в том числе в результате ненадлежащего
содержания сети; 5.1.5.
Нарушение тайны информации, передаваемой по сети; 5.1.6.
Нарушение установленных ограничений на распространение сведений об Абоненте -
физическом лице, ставших известными Оператору в силу исполнения настоящего Договора. 5.2. При нарушении установленных сроков оказания
услуг связи Абонент - физическое лицо по своему выбору вправе: 5.2.1.
Назначить Оператору новый срок, в течение которого должна быть оказана услуга
связи; 5.2.2.
Поручить оказание услуг связи третьим лицам за разумную цену и потребовать от
Оператора возмещения понесенных расходов; 5.2.3.
Потребовать уменьшения стоимости услуги связи; 5.2.4.
Расторгнуть настоящий Договор. 5.3.
В дополнение к требованиям, предъявляемым Абонентом - физическим лицом в соответствии
с п. 5.2 настоящего Договора, Оператор уплачивает Абоненту - физическому лицу: -
при нарушении сроков предоставления доступа к сети неустойку в размере 3% платы
за предоставление доступа к сети за каждый день просрочки вплоть до начала
обеспечения доступа к сети (более высокий размер
неустойки может быть указан в договоре, но не более размера указанной в
договоре платы); -
при нарушении установленных сроков оказания услуг связи неустойку в размере 3%
стоимости услуги связи за каждый час просрочки вплоть до начала оказания услуги
связи (более высокий размер неустойки может быть
указан в договоре, но не более стоимости услуги связи по передаче данных). 5.4.
В случае нарушения Оператором установленных сроков оказания услуг связи Абонент
вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с
нарушением указанных сроков. 5.5.
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в соответствии
с настоящим Договором Абонент вправе потребовать по своему выбору: -
безвозмездного устранения недостатков по оказанию услуг связи; -
соответствующего уменьшения стоимости услуг связи; -
возмещения понесенных ими расходов, связанных с устранением недостатков
оказанной услуги связи своими силами или третьими лицами. 5.6.
В случае нарушения Оператором тайны информации, передаваемой по сети, и
требований ограничения распространения сведений об Абоненте - физическом лице,
ставших ему известными в силу исполнения настоящего Договора, Оператор по
требованию Абонента возмещает причиненные этими действиями убытки. 5.7.
В случае непредставления, неполного или несвоевременного представления
информации об оказании услуг связи Абонент вправе отказаться от исполнения
настоящего Договора, потребовать возврата уплаченных за оказанные услуги связи
средств и возмещения понесенных убытков. 5.8.
Абонент несет ответственность перед Оператором в следующих случаях: -
неоплата, неполная или несвоевременная оплата услуг связи; -
несоблюдение правил эксплуатации оборудования; -
несоблюдение запрета на подключение к абонентской линии оборудования, не
соответствующего установленным требованиям. 5.9.
В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты услуг связи Абонент
уплачивает Оператору неустойку в размере одного процента стоимости
неоплаченных, оплаченных не в полном объеме или несвоевременно оплаченных услуг
связи (меньший размер может быть указан в
договоре) за каждый день просрочки вплоть
до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате. 5.10.
В случае несоблюдения Абонентом правил эксплуатации оборудования или
несоблюдения запрета на подключение к абонентской линии оборудования, не
соответствующего установленным требованиям, Оператор вправе обратиться в суд с
требованием возмещения причиненных такими действиями Абонента убытков. 5.11.
Оператор освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по настоящему Договору, если докажет, что их
неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия
обстоятельств непреодолимой силы или по вине другой стороны. 6.
Срок действия Договора и порядок расторжения Договора 6.1.
Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до конца текущего
календарного года (вариант: до
"___"________ ____ г.). Если ни одна из Сторон до окончания текущего
года (вариант: срока действия
Договора) не оповестила другую о желании расторгнуть или пересмотреть настоящий
Договор, его действие автоматически продлевается на следующий календарный год (вариант: на ______). 6.2.
Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон. 6.3. Абонент имеет право на одностороннее
расторжение Договора при отсутствии его задолженности перед Оператором. Абонент
обязан письменно известить Оператора о расторжении Договора не менее чем за 30 календарных
дней. В этом случае Абоненту возвращается неиспользованный остаток денежных
средств. 6.4.
Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Абонент
вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Оператора, связанные с
оказанием услуг связи, в порядке, предусмотренном действующим законодательством
Российской Федерации. В
случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, они
решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в
судебном порядке. 7.
Прочие условия 7.1.
Все изменения и дополнения по настоящему Договору должны быть оформлены
дополнительными соглашениями, подписанными Сторонами. 7.2.
Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, обладающих одинаковой
юридической силой, по одному для каждой из Сторон. 7.3.
Неотъемлемой частью настоящего Договора являются Приложения: 7.3.1.
Регламент (Приложение №1 https://firma.rubtsovsk.ru/internet/reglament.htm). 7.3.2.
Перечень услуг и действующие тарифы на каждую услугу (Приложение №2). 7.3.3.
Копии Лицензий Оператора (https://firma.rubtsovsk.ru/about/doc/145971.jpg, https://firma.rubtsovsk.ru/about/doc/145969.jpg). 8.
Адреса и реквизиты Сторон
Вариант.
Подписи
Сторон
|
 | ||
Web Design Rubtsovsk ® |
© Copyright 2001-2009 ЗАО «Рубцовск» | |